7月23日,第十四届中国国际服务外包交易博览会核心论坛——服务设计赋能服务外包产业发展研讨会在武汉举行。在商务部相关负责人的见证下,本次论坛正式发布国内首份《服务设计工程师评定标准》。
该标准由北京光华设计发展基金会和UXPA中国联合制定,华中科技大学设计学院曹淮教授、吴磊副教授牵头起草。北京光华设计发展基金会成立于2010年11月,是在十一届全国人大常委会副委员长路甬祥倡议下成立的中国第一家设计基金会。
“从去年起,为进一步推动服务设计行业赋能国家产业转型,我们启动了服务设计工程师评定工作,界定了服务设计师和服务设计工程师在能力维度、评价维度上的异同,将职业边界扩展至整个服务产业,包括数字通信、智能制造、能源交通、医疗健康、餐饮零售、服务外包、跨境电商等各类服务新业态。”论坛上,曹淮教授作服务设计工程师评定工作主旨报告。
专家认为,国内首份服务设计工程师评定标准在汉发布,标志着中国服务外包产业从规模扩张向质量升级的关键转折。随着服务设计人才评价体系步入规范化、标准化新阶段,叠加中部服务生态加速成型,以武汉为代表的内陆城市正成为服务贸易高质量发展的新增长极,有利于“中部服务”品牌的崛起。
