市科技局便民电话自查整改情况
发布时间:
2020-12-16 15:28
来源:
武汉市科学技术局
市政府督查室:
按武政督[2020]221号政务督查通知单要求,市科技局高度重视,迅速全面清理在政府网站、政务新媒体等平台上公开及可通过114、百度搜索等查询到的政务电话和便民电话,现将自查整改情况报告如下:
一、对外公开的电话号码情况
1、对外公开的政务电话号码为:65692122和65692246,由局办公室在工作日上班时间接听社会公众相关咨询,接受相关工作通知。
2、对外公布的值班电话号码为:65692116,安排专人24小时接听。
3、我局无“僵尸”号码。
二、强化管理措施
1、严格落实机关值班制度,及时排除通信故障,确保公开电话畅通、及时接听。
2、强调对外发布工作通知时发布的联系电话要保持通信畅通、 有人接听,处室、单位要安排工作人员值守。
3、加强监督检查。局办公室不定期抽查对外公布电话号码及时接听情况,发现问题及时通报、及时整改。
武汉市科学技术局
2020年12月15日